Nuova politica sulla privacy. Aggiornato il 22 gennaio 2022.
1. SCOPO DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
1. Benvenuto nel nostro sito web (“www.ninamur.com”, il “Sito”). Le presenti Condizioni Generali (le “Condizioni Generali”) disciplinano l'accesso e l'uso del Sito e disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini di acquisto di prodotti tra gli utenti del Sito e Maison Nina SL
2. Si prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni. Accedendo e utilizzando il Sito Web, nonché acquistando i prodotti sul Sito Web, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni. Se non sei d'accordo con tutti o parte di questi Termini e Condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito web. Questo sito Web è gestito e mantenuto da Maison Nina SL("Nina Mûr”, “noi” o “ci”) con sede legale in CALLE MADERA 46 BJO – 28004, Madrid – SPAGNA, P.IVA B67859355, numero di telefono +34 915214451, numero di cellulare +34 689785276 ed e-mail info@ninamur.com.
3. Nina Mûr può modificare o semplicemente aggiornare in tutto o in parte questi Termini e condizioni. Qualsiasi modifica o aggiornamento dei Termini e condizioni deve essere pubblicato per i nostri utenti nella pagina dei termini e delle condizioni generali del sito Web non appena tali modifiche o aggiornamenti sono stati apportati. Se non accetti in tutto o in parte i Termini e condizioni così come modificati o aggiornati, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web.
2. USO DEL SITO WEB
1. L'accesso e l'uso del sito Web, inclusa la visualizzazione di pagine Web, la comunicazione con il fornitore, il download di informazioni sui prodotti e gli acquisti sul sito Web, sono effettuati dai nostri utenti esclusivamente per scopi personali, che non devono in alcun modo essere collegati a qualsiasi attività commerciale, commerciale o professionale.
2. Ricorda che sarai responsabile per l'utilizzo del Sito Web e dei suoi contenuti. Nina Mûr non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi utilizzo del Sito e dei suoi contenuti da parte dei propri utenti non conforme alle leggi e ai regolamenti in vigore, ferma restando la responsabilità del fornitore per dolo e colpa grave.
3. In particolare, l'utente sarà responsabile per la comunicazione di informazioni o dati non corretti, falsi o riguardanti terze parti (nel caso in cui tali terze parti non abbiano dato il proprio consenso) nonché per qualsiasi uso improprio di tali dati o informazioni.
3. POLITICA SULLA RISERVATEZZA
Ti consigliamo di leggere qui la nostra Privacy Policy, che si applica anche nel caso in cui l'utente acceda al Sito ed utilizzi i relativi servizi senza effettuare acquisti. La Privacy Policy ti aiuterà a capire come e per quali finalità Nina Mûr raccoglie e utilizza i tuoi dati personali.
1. I dati personali da Lei forniti possono considerarsi controllati congiuntamente dall' Nina Mûr. Laddove ZohoCRM tratti i tuoi dati personali per scopi di e-commerce, agisce come responsabile del trattamento, in conformità con la propria politica sulla privacy.
1. Dati personali che potremmo raccogliere su di te
Raccoglieremo vari tipi di dati personali su di te per gli scopi descritti nella presente Informativa, tra cui:
- Informazioni di contatto (come nome, data di nascita, nazionalità, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e qualsiasi altro dato personale) che fornisci compilando i moduli sul sito Web, incluso se ti iscrivi alla nostra newsletter e ti registri e crei un accountunt sul sito;
- Informazioni personali raccolte da qualsiasi tipo di relazione che avresti potuto avere con il marchio come: cliente, fornitore, collaboratore, negozio, amico, stampa, contatti fiere, contatti eventi, distributori, agenti o altro contatto che avresti potuto avere con il marchio , proprietari o dipendenti;
- Dettagli di qualsiasi transazione effettuata da te;
- Dati personali che possono essere contenuti nelle comunicazioni che ci invii, ad esempio per segnalare un problema o inviare domande, dubbi o commenti relativi al sito Web o al suo contenuto;
- Informazioni tratte da sondaggi che di volta in volta potremmo condurre sul sito Web a fini di ricerca, se l'utente decide di rispondere o parteciparvi;
- Informazioni sulla carta di credito / debito; e
- Informazioni personali raccolte da terze parti, come i dati che l'utente accetta di condividere con noi su social network accessibili al pubblico (ad es. Facebook, Instagram, ecc.) E / o che possiamo raccogliere da altri database accessibili al pubblico.
Non sei obbligato a fornire tali informazioni. Fornirci i tuoi dati personali (in particolare, i tuoi dati personali, la tua email, il tuo indirizzo, i tuoi numeri di carta di credito / debito e codice bancario e il tuo numero di telefono) è necessario per elaborare il tuo ordine di acquisto di prodotti sul Sito, fornendo altri servizi forniti sul Sito su tua richiesta, o quando i tuoi dati personali sono necessari per adempiere ad obblighi previsti da leggi o regolamenti. Il rifusail fornirci i dati personali necessari per l'espletamento delle finalità di cui sopra potrebbe di conseguenza impedirci di evadere il tuo ordine per l'acquisto di prodotti venduti sul Sito o di adempiere agli obblighi previsti dalla legge e da altre normative. Pertanto, il mancato conferimento dei dati personali può costituire, in alcuni casi, un motivo legittimo e giustificato per non evadere il tuo ordine di acquisto di prodotti venduti sul Sito o non fornire i servizi del Sito.
La divulgazione di ulteriori dati personali a noi diversi da quelli richiesti per adempiere agli obblighi legali o contrattuali e per navigare correttamente nei nostri servizi con i dati di traffico necessari è, al contrario, facoltativo e non ha alcun effetto sull'uso del sito Web e dei suoi servizi o sull'acquisto di prodotti sul sito Web. Vi informeremo in ogni fase se è necessario o facoltativo divulgare i vostri dati personali contrassegnando con un simbolo appropriato (*) le informazioni richieste o i dati necessari per l'acquisto di prodotti e / o per la fornitura dei servizi richiesti su il sito web.
2. Età minima
Proteggere la sicurezza e la privacy dei bambini è molto importante per noi. Non raccoglieremo o utilizzeremo consapevolmente dati personali da chiunque abbia meno di sedici (16) anni o qualsiasi altro limite di età stabilito dalla legge del suo country di residenza. Registrandoti al Sito, confermi di aver raggiunto la maggiore età nel tuo country di residenza.
3. Utilizzo dei dati personali dell'utente
Ogni volta che elaboriamo i tuoi dati personali, lo facciamo sulla base di una "giustificazione" legale (o base giuridica) per l'elaborazione. Nella maggior parte dei casi, il trattamento dei tuoi dati personali sarà giustificato su una delle seguenti basi:
- l'elaborazione è necessaria per eseguire un contratto con l'utente o adottare le misure richieste per stipulare un contratto (ad es. contratto di vendita);
- il trattamento è necessario per farci rispettare un obbligo legale;
- il trattamento è nei nostri legittimi interessi in quanto impresa e i nostri interessi non sono ignorati dai tuoi interessi, diritti fondamentali o libertà. I nostri interessi legittimi possono includere il nostro interesse nell'utilizzo dei dati personali dei clienti e degli utenti del sito Web per condurre e sviluppare le nostre attività commerciali (anche svolgendo attività di marketing standard), con i clienti attuali e potenziali e gli utenti del sito Web; e nello stabilire, esercitare o difendere azioni legali; o
- il trattamento si basa sul consenso esplicito dell'utente, come attività di marketing segmentate e personalizzate.
Qui troverai: lo scopo per il quale trattiamo i tuoi dati personali e> la base giuridica che ha giustificato il trattamento dei tuoi dati personali:
1. Elaborare i tuoi acquisti e fornirti i servizi e le informazioni offerti attraverso il Sito Web e che richiedi> Esecuzione di un contratto
2. Verificare ed eseguire transazioni finanziarie in relazione ai pagamenti effettuati> Esecuzione di un contratto
3. Migliorare e personalizzare i nostri prodotti, servizi e la nostra attività in generale, ad esempio monitorando le preferenze dei prodotti, la cronologia degli acquisti e le interazioni con il sito Web> Il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti e servizi
4. Effettuare analisi dei dati e ricerche di mercato> Il nostro legittimo interesse a conoscere meglio i nostri clienti e migliorare i nostri servizi di conseguenza
5. Effettuare l'arricchimento dei dati, ad esempio analizzando le tue preferenze sui prodotti, la cronologia degli acquisti e le interazioni con il sito Web insieme ai dati raccolti da terze parti, come i dati che accetti di condividere con noi sui social network (es. Facebook, Instagram, ecc.) e/o che potremmo raccogliere da database accessibili pubblicamente > Il tuo previo consenso esplicito
6. Rispondere con voi per risolvere le vostre domande o reclami> Il vostro previo consenso esplicito
7. Inviarti comunicazioni di marketing contenenti notizie, informazioni e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi, offerte, promozioni ed eventi speciali e altre comunicazioni di marketing che potrebbero interessarti (tramite SMS, e-mail o telefono) e personalizzare la tua esperienza con ai tuoi interessi e alle tue abitudini di acquisto e al miglioramento dei nostri servizi, in particolare tramite la profilazione. > Il tuo previo consenso esplicito e il nostro legittimo interesse a mantenere i nostri clienti / potenziali clienti aggiornati sui nostri servizi e prodotti.
4. Divulgazione dei dati personali dell'utente
Potremmo divulgare i tuoi dati personali a una qualsiasi delle nostre società affiliate o ai nostri fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i servizi che offriamo, elaborare le transazioni, soddisfare le richieste di informazioni, ricevere e inviare comunicazioni, aggiornare gli elenchi di marketing, analizzare i dati, fornire supporto servizi o nell'esecuzione di altre attività, di volta in volta.
In particolare, condividiamo i tuoi dati personali con ZohoCRM che ci fornisce servizi di gestione delle campagne di marketing in qualità di responsabile del trattamento dei dati.
A scanso di equivoci, otterremo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi società terza diversa da Nina Mûr per scopi di marketing.
I tuoi dati personali saranno accessibili al personale autorizzato di Nina Mûr e società affiliate e fornitori di servizi che agiscono per nostro conto in base alla necessità di sapere. Trasferimento dei tuoi dati personali dal tuo country di residenza a terzi countsaranno coinvolti i paesi in cui operiamo; alcuni di questi countsono soggetti a una decisione di adeguatezza della protezione dei dati della Commissione europea, mentre altri non lo sono, come gli Stati Uniti. Per garantire che la protezione dei tuoi dati personali sia coerente con la legge applicabile, tali trasferimenti al di fuori del tuo country di residenza o SEE sarà effettuato ai sensi delle EU Model Clauses, della certificazione EU-US o CH-US Privacy Shield, delle Binding Corporate Rules o di altri meccanismi legali accettabili di cui è possibile richiedere una copia via info@ninamur.com
Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con terze parti in relazione alla vendita o alla ristrutturazione potenziale o effettiva della nostra azienda o di uno qualsiasi dei nostri beni, o quelli di qualsiasi società associata, nel qual caso i dati personali detenuti da noi sui nostri utenti potrebbero essere uno dei le attività trasferite.
Risponderemo anche alle richieste di dati personali laddove richiesto dalla legge, o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e / o rispettare un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale, una richiesta da un regolatore o qualsiasi altro procedimento legale servito su di noi.
5. Sicurezza
Diamo molta importanza alla sicurezza di tutti i dati personali associati ai nostri utenti. Abbiamo adottato misure di sicurezza per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati. Per la migliore protezione possibile dei tuoi dati personali al di fuori dei limiti del nostro controllo, il tuo dispositivo dovrebbe essere protetto (ad esempio da sistemi antivirus aggiornati) e il tuo fornitore di servizi Internet dovrebbe adottare le misure appropriate per la sicurezza della trasmissione dei dati di rete (come, per esempio, firewall e filtro anti-spam).
Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire che i dati personali che ci fornirai saranno 100% sicuro, né che non si verificherà alcuna violazione dei dati.
Accetti le implicazioni intrinseche sulla sicurezza delle transazioni online su Internet e non manterrai Nina Mûr oi loro processori responsabili di qualsiasi violazione dei dati a meno che non sia dovuta a nostra negligenza.
6. Conservazione dei dati personali dell'utente
Il nostro approccio generale consiste nel conservare i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti. In genere conserviamo i tuoi dati personali per tre anni dalla fine del nostro rapporto o dall'ultimo contatto da parte tua, a meno che la legge locale non richieda diversamente. Tuttavia, in alcune circostanze potremmo conservare i dati personali per periodi di tempo più lunghi, ad esempio laddove siamo tenuti a farlo in conformità con le disposizioni legali, fiscali e contabili.untrequisiti.
In circostanze specifiche, potremmo anche conservare i tuoi dati personali per periodi di tempo più lunghi corrispondenti allo statuto delle limitazioni applicabile in modo da avere una registrazione accurata dei tuoi rapporti con noi in caso di reclami o contestazioni.
7. I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti relativamente ai tuoi dati personali:
- Diritto di revocare il consenso - ove applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ad esempio, se desideri rinunciare alla ricezione di comunicazioni di marketing elettronico, puoi modificare le impostazioni nel tuo accountunt sul sito Web, utilizzare il collegamento "annulla iscrizione" fornito nelle nostre e-mail o inviare il numero STOP nel nostro SMS, o altrimenti contattarci direttamente a info@ninamur.com e smetteremo di inviarti comunicazioni.
- Diritto di accesso, rettifica e cancellazione – hai il diritto di richiedere l'accesso e ottenere una copia di tutti i tuoi dati personali che potremmo detenere, di richiedere la correzione di eventuali dati inesatti che ti riguardano e di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Puoi vedere e aggiornare tu stesso la maggior parte di questi dati online o contattando direttamente info@ninamur.com
- Diritto alla portabilità dei dati - A determinate condizioni, hai il diritto di ricevere tutti i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, e anche di richiederci di trasmetterli a un altro titolare del trattamento ove ciò sia tecnicamente fattibile.
- Diritto alla restrizione dell'elaborazione - hai il diritto di limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali laddove:
- contesti l'accuratezza dei dati personali untabbiamo adottato misure sufficienti per correggerne o verificarne l'accuratezza;
- il trattamento è illegale ma non vuoi che cancelliamo i dati;
- non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali ai fini del trattamento, ma hai bisogno di tali dati per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; o
- ti sei opposto al trattamento giustificato da motivi di interesse legittimo (vedi sotto) in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza di motivi legittimi impellenti per continuare il trattamento.
Laddove i dati personali siano soggetti a restrizioni in questo modo, li elaboreremo solo con il tuo consenso o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. - Diritto di opporsi al trattamento giustificato da motivi di interesse legittimo: laddove ci affidiamo all'interesse legittimo per elaborare i dati personali, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento. Se ti opponi, dobbiamo interrompere tale elaborazione a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà o laddove abbiamo bisogno di elaborare i dati per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Laddove ci affidiamo a un interesse legittimo come giustificazione per l'elaborazione, riteniamo di poter dimostrare tali validi motivi legittimi, ma considereremo ogni caso su base individuale.
- Diritto di opporsi al trattamento per scopi di marketing: laddove trattiamo i dati personali per scopi di marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la legge applicabile.
Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti o se hai reclami o domande relative al trattamento dei tuoi dati personali, contatta info@ninamur.com
Si prega di notare che potremmo richiedere una prova di identità e ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione ove consentito dalla legge, ad esempio se la tua richiesta è manifestamente infondata o eccessiva. Cercheremo di rispondere alla tua richiesta il prima possibile e in ogni caso entro i termini applicabili.
8. Modifiche a questa politica
Occasionalmente possiamo modificare questa politica, ad esempio, per conformarci ai nuovi requisiti imposti dalle leggi o dai requisiti tecnici applicabili. Pubblicheremo la politica aggiornata sul sito Web. Potremmo anche avvisarti in caso di modifiche sostanziali e chiedere il tuo consenso a tali modifiche, ove richiesto dalla legge applicabile. Si consiglia pertanto di rivedere periodicamente questa pagina.
Ultimo aggiornamento 01 / 10 / 2016